Simulando Processos de Rotineiros
Também chamados de processos de produção este tipo de processo possui comportamento previsível com um tempo de processamento que não varia muito, ou seja, sua variância é bem pequena e normalmente são chamados de processos estruturados.
A grande dificuldade da análise deste tipo de processo está na roteirização e disciplina das tarefas, mas por outro lado eles possuem poucas variáveis de risco.
Os processos de rotineiros normalmente são encontrados na execução das atividades fim das organizações e são os mais fáceis de dimensionar.
A consultoria AutoTime utiliza um Simulador de Fluxo de Processos Rotineiros para analisar filas e gargalos.
Ele simula processos de produção (bens ou serviços) com ciclos diários.
Este tipo de simulação é bem interessante sendo possível testar virtualmente os processos, visualizar os clientes chegando, materiais fluindo e funcionários se movendo.
Veja o exemplo de um processo onde um determinado item é recebido para Inspeção.
Diversos itens chegam para ser inspecionados.
Quando este item flui pelo processo atual é possível ver as filas se formando em algumas estações de trabalho e outras estações ficando ociosas.
Quando se altera o posicionamento destas estações de Inspeção, ou a quantidade de funcionários, os gargalos somem e as atividades que antes estavam ociosas passam a operar com carga equilibrada.
Produtos:
- Diagrama do Fluxo de Processo;
- Tamanho da fila;
- Tempo de espera na fila;
- Análise das atividades paralelas;
- Mudança na roteirização do fluxo de trabalho trabalho;
- Mudança na quantidade de estações de trabalho;
- Mudança na quantidade de funcionários;
- Redução da Sobrecarga;
- Redução da Ociosidade Diagrama dinâmico do funcionamento do processo;
- Cenários de alternativas.
